Case de sucesso

Inteligência de dados no varejo multicanal

Rede varejista multicanal · Varejo

Problema

Dados fragmentados em ERP, PDV e e-commerce impediam identificar a rentabilidade real por loja e por canal.

Solução

Unificamos as bases em um data warehouse e desenvolvemos dashboards de margem por SKU, loja e canal, com alertas automáticos de ruptura.

+

Resultado

Margem comercial +2,3 pp, redução de 14% em rupturas e revisão do mix em 320 SKUs de baixa rentabilidade.

Números

Antes e depois

Margem comercial

Antes

—

Depois

+2,3 pp

Rentabilidade por SKU

Rupturas

Antes

—

Depois

-14%

Alertas automáticos

Decisão baseada em dados

Antes

0%

Depois

100%

Conselho revisa painel semanal

Evolução do resultado

"Saímos de planilhas que ninguém confiava para um único painel que todos usam. O BI virou a língua oficial da empresa."

CFO

Varejo multicanal